供應鏈管理從來就不是一個人一個部門做的事。從字面上來看,供應鏈的“鏈”字就決定了其“牽連”甚廣,除了從銷售到計劃再到生產,采購和物流的實物鏈之外,還是與市場,研發及其他支持部門都相關的“價值鏈”都相鏈接。
曾經有家企業要推供應鏈變革,但當顧問去各部門調研的時候,每個部門卻都聲稱自己部門做的非常好,以無多少改善空間,只是系統工具還需要升級。他們的CEO感嘆到:“每個部門都說自己好恰恰就是我們公司最大的問題,他們各自利益都好了,誰來關心整個公司的盈利,誰來關心客戶的利益?”。在各自為政的格局下,企業沒有供應“鏈”,更不用說未來的趨勢是走向端到端供應鏈,與包括經銷商及供應商在內的伙伴整合協同,共同為客戶創造價值最大化。
就拿“產銷協同”來說,千萬不能理解成即是供應鏈部門的事,而且協同和變革只停留在口號和幾個行政指令是無用的,必須要下決心在責權利及組織和管理制度上進行深度手術才能有所突破。 表面文章式的改進將難以帶來真正的成效,最后只能不了了之。
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作者:博革咨詢
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