CTQ/CTP管理
全面質量管理實施流程-PDCA循環
在推進實施過程中現行有效的是企業推行全面質量管理常用的PDCA循環工作流程。“PDCA循環”流程的基本內容是在做某事前先制定計劃然后按照計劃去執行，并在執行過程...
CTQ/CTP管理6202017-05-23
全面質量管理（TQM）的4個階段
全面質量管理的四個階段，根據管理是一個過程的理論，美國的戴明博士把它運用到質量管理中來，總結出“計劃（plan）-執行（do）-檢查（check）-處理（act...
CTQ/CTP管理16622017-05-23
全面質量管理（TQM）的內容和含義
什么是全面質量管理（TQM）?全面質量管理（Total Quality Management,TQM） 就是一個組織以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過...
CTQ/CTP管理13842017-05-23
精益質量之CTQ管理
CTQ質量關鍵特性點，是指為了滿足“關鍵的需求或關鍵客戶流程需求的產品或服務的一組特征，它是從顧客角度出發，影響顧客滿意度的質量特性;顯然CTQ正是識別顧客需求...
CTQ/CTP管理23832017-01-23
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